von technikern und anwendern für techniker und anwender

MANAGE einfach, effizient, zu jeder Zeit an jedem Ort deine Geräte
1click Rollouts via Code, Betriebsüberwachung, proaktive Störungs- und Bedrohungserkennung, RMM auch wenn das Betriebssystem nicht mehr funktioniert. Nahtlose Integration von Intel® Technologien für maximale Stabilität & Sicherheit Hardwarebasierend.
FOR volle Transparenz & Informationen
alle relevanten Daten eines Gerätes von Hardware über Software bis hin zu Garantie, Zustand, Echtzeit-Standort, Konfiguration inklusive Registry + GPOs sowie voller Historie über alle Vorgänge zzgl. konsolidierter Informationen zur Nutzung, Auslastung und Störungsverlauf auch über eine Neuinstallation hinaus.
ALL skill-level & Ressourcen Optimierung
überlass uns das monkey business und kümmere dich um die wichtigen Dinge, wir optimieren und automatisieren Aufgaben, Tickets & Co in Abhängigkeit der verfügbaren Ressourcen und Fähigkeiten für eine optimale Auslastung des Betriebs- und Support-Teams.

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ÜBER UNS

bytesatwork ist ein unabhängiger Softwarehersteller (ISV) mit Sitz in Deutschland. Mit den in Deutschland entwickelten Lösungen wie dem Cloud-Portal myCloudCenter richten wir uns mit Device as a Service (DaaS)-Lösungen sowohl an Großunternehmen als auch an kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) im Gesundheits- und Bildungswesen. bytesatwork bietet auch Unterstützung für Internet of Things (IoT)-Geräte wie digitale Schilder und Kioske. Jeder Service ist anders und wird auf die spezifischen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten.

DAS MULTI-TOOL FÜR IHR IT MANAGEMENT

IT-Supportteams stehen vor immer komplexer werdenden Herausforderungen. Sie müssen eine Vielzahl von Geräten in unterschiedlichen Einsatzszenarien bereitstellen, die tägliche Wartung und Instandhaltung übernehmen, vielleicht auch noch Anwender-Support leisten und das nun noch erschwerend bei den durch die sich verändernde Arbeitswelt hinzu gekommenen mobilen oder Home-Office Einsatz. Es ist zeitaufwendig, kostspielig und schwierig den Überblick über die gesamte Flotte zu behalten. Für kleine und mittlere Unternehmen ist dies eine besondere Herausforderung da sie oftmals mehrere Lösungen zur Verwaltung des Gerätelebenszyklus erlernen, installieren und betreiben müssen und dies bei immer begrenzteren Ressourcen insbesondere von Mitarbeitern. Die manage4ALL Lösung vereinfacht diesen Prozess und deckt – wenn gewünscht & optional – den gesamten Lebenszyklus der Geräte von der Warenbeschaffung [supply management], Roll-Out, Konfiguration, Bereitstellung, Wartung und Support bis hin zum datenschutzkonformen ausmustern ab.

VOM AUTOMATISCHEN ROLL-OUT BIS ZUR PHYSISCHEN AUSMUSTERUNG. EINE LÖSUNG. EIN LEBENSZYKLUS

Nach dem Einschalten oder der manuellen Installation, übernimmt manage4ALL seine Arbeit. [the monkey business] Es sorgt dafür, das Geräte automatisch ausgerollt, Software installiert und alle notwendigen Einstellungen, Sensoren und Zuordnungen eingerichtet und ohne weitere manuelle Eingriffe zur Verfügung gestellt werden. Hierüber werden ebenfalls die relevanten Daten über die gesamte Nutzungszeit des Gerätes transparent erfasst und nutzbar gemacht.

OPTIMIEREN SIE IHRE RESSOURCEN. ZEIT UND GELD SPAREN

manage4ALL ermöglicht für jeden Skill-Level optimierte Funktionen & Prozesse zur Verfügung zu stellen um so die knappen Ressourcen von IT-Teams optimiert und für relevantere Arbeiten einzusetzen.

Basis hierfür sind die umfangreichen Möglichkeiten von manage4ALL welche neben klassichem Remote Management & Monitoring RMM zum Beispiel die Funktionen für 1click Rollouts via Code, pro aktive Störungs- und Bedrohungserkennung, nahtlose Integration von Intel(R) Technologien für maximale Stabilität & Sicherheit auch out-of-band wenn das Betriebssystem mal nicht mehr funktioniert oder für BIOS Zugriff.

Die hieraus resultierenden Informationen & Daten ermöglichen eine volle Transparenz des Gerätes von Hardware über Software bis hin zu Garantie, aktuellem Zustand & Einsatzort, Konfiguration inklusive Registry + GPOs sowie voller Historie über alle Vorgänge und Nutzungen hinweg.

Hierüber hinaus wird ebenfalls eine direkte Service & Support Verbindung zwischen Geräten, Anwendern und verantwortlichen Supportern automatisiert und konfigurierbar zur Verfügung gestellt.

Dieser Ansatz reduziert die Aufwände & Zeit für vor Ort Einsätze und verbessert erheblich die Zuverlässigkeit, Sicherheit & Zufriedenheit aller in der Kette involvierten Personen.

ZUSAMMENFASSUNG AUF EINEN BLICK

Mit manage4ALL können die aktuellen Herausforderung Ihrer IT in nur einer Lösung kostengünstig, einfach und die Vorteile den Bedürfnissen & Fähigkeiten des Anwenders entsprechend optimiert zur Verfügung gestellt werden. IT-Supportteams können innerhalb und ausserhalb der Unternehmensfirewall, Geräte manuell oder mit automaisierten Auslösern aus der Ferne einschalten, verfügbare Sicherheitspatche oder Upgrades inkl. BIOS außerhalb der Arbeitszeiten durchführen und sie anschließend sofort wieder ausschalten, um den Energieverbrauch zu senken und die Produktivität zu erhöhen. Durch das automatsierte ticket2responsible mapping erhält der Anwender immer optimalten + schnelslten Unterstützung.Anwendern können direkt Ticketd erstellen und eine 1:1 Unterstützung inkl. Fernzugriff Ziel von manage4ALL ist es den Anforderungen entsprechend alle relevanten Informationen & Daten an einer Stelle zu konsolidieren, die Stabilität, Sicherheit & Zufriedenheit aller zu erhöhen. Mit dem Eregbnis wieder mehr Zeit für wesentlichere Dinge zu haben.

manage4all app vs client

app

Die zentrale Anwendung für alle IT-Techniker, Supporter und Manager. Sie bietet Ihnen alle notwendigen Funktionen & Optionen, um den Überblick über alle Geräte, Infrastruktur, Zustände, Aufwände, Prozesse, Kommunikation und vieles mehr zu behalten. Sie haben immer und überall volle Transparenz, ob im Büro am Computer oder unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone.

client

Das Installationspaket für die Endgeräte, Server und Benutzer. Es kann als „silent package“, manuell oder vorinstalliert ausgerollt werden und sorgt für die notwendige Kommunikation des Endgerätes oder Servers mit den manage4ALL-Diensten. Das Paket besteht aus einem Systemdienst und einer Benutzeroberfläche, dem Client. Über die Einstellungen kann das Design des Clients angepasst, einzelne Funktionen ein- oder ausgeblendet und die gesamte Benutzeroberfläche für die Benutzerinteraktion aktiviert oder deaktiviert werden.

app

Die zentrale Anwendung für alle IT-Techniker, Supporter und Manager. Sie bietet Ihnen alle notwendigen Funktionen & Optionen, um den Überblick über alle Geräte, Infrastruktur, Zustände, Aufwände, Prozesse, Kommunikation und vieles mehr zu behalten. Sie haben immer und überall volle Transparenz, ob im Büro am Computer oder unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone.

client

Das Installationspaket für die Endgeräte, Server und Benutzer. Es kann als „silent package“, manuell oder vorinstalliert ausgerollt werden und sorgt für die notwendige Kommunikation des Endgerätes oder Servers mit den manage4ALL-Diensten. Das Paket besteht aus einem Systemdienst und einer Benutzeroberfläche, dem Client. Über die Einstellungen kann das Design des Clients angepasst, einzelne Funktionen ein- oder ausgeblendet und die gesamte Benutzeroberfläche für die Benutzerinteraktion aktiviert oder deaktiviert werden.
übersicht
Die zentrale Anwendung für alle IT-Techniker, Supporter und Manager. Sie bietet Ihnen alle notwendigen Funktionen & Optionen, um den Überblick über alle Geräte, Infrastruktur, Zustände, Aufwände, Prozesse, Kommunikation und vieles mehr zu behalten. Sie haben immer und überall volle Transparenz, ob im Büro am Computer oder unterwegs auf dem Tablet oder Smartphone.
STARTER
manage4ALL.app
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it

0,00 €

monthly / user

PRO
manage4ALL.app
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it

12,50 €

monthly / user

ADVANCED
manage4ALL.app
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it

ab 25,00 €

monthly / user

Das Installationspaket für die Endgeräte, Server und Benutzer. Es kann als „silent package“, manuell oder vorinstalliert ausgerollt werden und sorgt für die notwendige Kommunikation des Endgerätes oder Servers mit den manage4ALL-Diensten. Das Paket besteht aus einem Systemdienst und einer Benutzeroberfläche, dem Client. Über die Einstellungen kann das Design des Clients angepasst, einzelne Funktionen ein- oder ausgeblendet und die gesamte Benutzeroberfläche für die Benutzerinteraktion aktiviert oder deaktiviert werden.
STARTER
manage4ALL.client
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it

0,00 €

monthly / device

PRO
manage4ALL.client
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it

2,00 €

monthly / device

ADVANCED
manage4ALL.client
Health Status
Monitoring
Remote Access
Ticketing
Remote Services
automate.it

ab 2,50 €

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Die wichtigsten Merkmale auf einen Blick

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PLATFORM

betriebsbereit für ein ai-basiertes Full-Service-Management.

für oem. distributor. wiederverkäufer. partner + mieter
Vollständiges White Label als Dienstleistung
DSGVO. GDPR-konform
3e-Ansatz: jeder Dienst. überall. jederzeit.
one stop service shop

MANAGE

Gesamtkunden- und Mehrgerätedaten.

Datenbeschaffung von Infrastruktur, Geräten, Automatisierung und Dienstleistungen
Dashboard-Übersicht mit Berichten und Inventar KI-gestützte Verwaltung von Aufgaben, Tickets, Vorfällen und Ressourcen
Überprüfung der Schwachstellen von innen und außen

AUTOMATE

Zero-Touch-Installation. Roll-out und Betrieb.

Trennung von technischer Ebene und Verbrauchsebene für eine einfache und sichere Nutzung
Strukturierte Einführung von Software, Richtlinien, Remote Powershell und mehr
Effizienzsteigerung: Zeit und Ressourcen sparen

MONITOR

der Weg zur Monetarisierung des Wachstums.

eine Quelle für Geräte und Dienste wie IoT. server. mobile
einfache und intelligente Ressourcenüberwachung in Echtzeit
Prädiktive Analysen und Maßnahmen für das Wachstum nach dem Leistungsgesetz
Berichte, Protokolle, Dienste, Anwendungen und mehr durch einheitliche Regeln

ACCESS

proprietäre Technologie für nahtlosen Zugang.

nahtlos integrierter one2one RemoteAccess-Dienst
RemoteAccess im Hintergrund
nahtlose INTEL vPRO. AMT-Integration mit KVM

SUPPORT

10x besser als eine Ticket- und Remoteviewer-Lösung.

Zero-Touch von supplier2user
dynamisch generierte Struktur und Hierarchie für die Zuweisung und Aufteilung von Zuständigkeiten
eine einzige Anlaufstelle für den Kunden für alle Belange

MONETARISIERUNG

die Kraft der unvergessenen Rechnungen.

automatisierte time2price-mapping
dynamische oder pauschalierte Abrechnung und Rechnungsstellung
Vorausschauendes Verkaufen mit Zinseszins

SERVICE & MODULE

es ist noch mehr in Arbeit & kommt …

ai basierender TaskManager
DSGVO konformes TimeRecording
Projektzuordnung von Aufgaben, Tickets und Support
DriversLog und Sync. interagieren mit Kunden
vereinheitlichte APIs. TFS. AzureStack. CSP

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AUTOMATE

Zero-Touch-Installation. Roll-out und Betrieb.

Trennung von technischer Ebene und Verbrauchsebene für eine einfache und sichere Nutzung
Strukturierte Einführung von Software, Richtlinien, Remote Powershell und mehr
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MONITOR

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MONETARISIERUNG

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Dashboard-Übersicht mit Berichten und Inventar KI-gestützte Verwaltung von Aufgaben, Tickets, Vorfällen und Ressourcen
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AUTOMATE

Zero-Touch-Installation. Roll-out und Betrieb.

Trennung von technischer Ebene und Verbrauchsebene für eine einfache und sichere Nutzung
Strukturierte Einführung von Software, Richtlinien, Remote Powershell und mehr
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MONITOR

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MONITOR

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Zero-Touch-Installation. Roll-out und Betrieb.

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