DAS Support & Service Tool zur signifikanten Steigerung der Monetarisierung und Effizienz im IT Soft- und Hardware Support. Für IT Systemhäuser, Electronic Retailer, Wholesaler etc.
MANAGE einfach, effizient, zu jeder Zeit an jedem Ort deine Geräte
1click Rollouts via Code, Betriebsüberwachung, proaktive Störungs- und Bedrohungserkennung, RMM auch wenn das Betriebssystem nicht mehr funktioniert. Nahtlose Integration von Intel® Technologien für maximale Stabilität & Sicherheit Hardwarebasierend.
FOR volle Transparenz & Informationen
alle relevanten Daten eines Gerätes von Hardware über Software bis hin zu Garantie, Zustand, Echtzeit-Standort, Konfiguration inklusive Registry + GPOs sowie voller Historie über alle Vorgänge zzgl. konsolidierter Informationen zur Nutzung, Auslastung und Störungsverlauf auch über eine Neuinstallation hinaus.
ALL skill-level & Ressourcen Optimierung
überlass uns das monkey business und kümmere dich um die wichtigen Dinge, wir optimieren und automatisieren Aufgaben, Tickets & Co in Abhängigkeit der verfügbaren Ressourcen und Fähigkeiten für eine optimale Auslastung des Betriebs- und Support-Teams.
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DAS MULTI-TOOL FÜR IHR IT MANAGEMENT

IT-Supportteams stehen vor immer komplexer werdenden Herausforderungen. Sie müssen eine Vielzahl von Geräten in unterschiedlichen Einsatzszenarien bereitstellen, die tägliche Wartung und Instandhaltung übernehmen, vielleicht auch noch Anwender-Support leisten und das nun noch erschwerend bei den durch die sich verändernde Arbeitswelt hinzu gekommenen mobilen oder Home-Office Einsatz. Es ist zeitaufwendig, kostspielig und schwierig den Überblick über die gesamte Flotte zu behalten. Für kleine und mittlere Unternehmen ist dies eine besondere Herausforderung da sie oftmals mehrere Lösungen zur Verwaltung des Gerätelebenszyklus erlernen, installieren und betreiben müssen und dies bei immer begrenzteren Ressourcen insbesondere von Mitarbeitern. Die manage4ALL Lösung vereinfacht diesen Prozess und deckt – wenn gewünscht & optional – den gesamten Lebenszyklus der Geräte von der Warenbeschaffung [supply management], Roll-Out, Konfiugration, Bereitstellung, Wartung und Support bis hin zum datenschutzkonformen ausmustern ab.
Frequently Asked Questions

Welche Sprachen werden unterstützt?

manage4ALL ist eine Multi-Language Lösung welche aktuell die Sprach-Pakete für Deutsch & Englisch zur Verfügung stellt. Diese werden über die Spracheinstellungen im Betriebssystem installiert & ausgewählt.
Sicherheit & Datenschutz
Alle Systeme liegen in dedizierten Umgebungen bzw. RZs und unterliegen den DSGVO Bestimmungen der Bundesrepublik Deutschland.

Bieten Sie monatliche Lizenzen an?

Aktuell werden alle Verträge für eine Laufzeit von einem Jahr [12 Monaten] abgeschlossen und bei Bestellung berechnet. Zur einfacheren Übersicht & Kalkulation zeigen wir die umgerechneten monatlichen Kosten je Device & User an.

Ist die Lösung auch als On-Prem Variante verfügbar?

Ja, ein dedizierter On-Prem Einsatz ist möglich. Bitte sprechen sie uns doch auf Ihre technischen Anforderungen direkt an, wir informieren Sie gerne über die Möglichkeiten. email an vertrieb@buildingclouds.de

Welche Betriebssysteme werden unterstützt CLIENT?

Im Augenblick unterstützen wir Microsoft Windows 10 und Server 2016 oder höher. In Vorbereitung und Test befindet sich eine Linux Version welche wir so bald als möglich für alle Interessierten zum freien Test zur Verfügung stellen möchten. Zu einem späteren Zeitpunkt ist eine Client-Version für MacOS angedacht sowie eine CLIENT.APP für iOS und Android.

Welche Betriebssysteme werden unterstützt APP?

Die APP steht aktuell für Windows 10 oder höher sowie iOS und Android zur Verfügung. Der Download kann über die jeweiligen Stores MICROSOFT | iOS | ANDROID erfolgen oder für Windows auch zur manuellen Installation über die APP-WebSite. Siehe Navigation Rechts.
Wieso benötigt der Remote-Verbindungsaufbau etwas Zeit?
Aufgrund des technologischen Konzepts das vor einer eigentlichen Remote-Verbindungen alle relevanten Parameter & Berechtigungen vom System geprüft werden und erst nach erfolgreicher Bestätigung eine one2one bzw. 1:1 Verbindung zur Verfügung gestellt wird, benötigen wir „gefühlt“ etwas mehr Zeit als einige andere Remote-Lösungen.

Welche Ports bzw. Freigaben in der Firewall werden benötigt?

Für die eigentlichen Kommunikationen, Datenaustausch etc. benötigten wir lediglich von „extern“ also Internet seitig den Port 443 TCP [https] sowie den Port 3478 UDP [STUN]. Je nach Funktion, Nutzung etc. können bei Bedarf von intern zu extern, weitere Ports genutzt werden.

Gibt es Mengen-Rabatte, Staffelpreise oder Sonderkonditionen?

Ja, um Ihnen ein ebenso passendes wie individuelles Modell und attraktives Angebot unterbreiten zu können, bitten wir sie Kontakt mit uns aufzunehmen. Bitte schildern sie hierbei kurz Ihre Unternehmensform [z.B. Gemeinnützig] sowie die Rahmenbedingungen. Gerne melden wir uns dann zeitnah bei Ihnen. email an vertrieb@buildingclouds.de

Was passiert mit Lizenzen von Geräten die defekt sind oder außer Betrieb genommen werden?

Bei diesen Geräten können die Lizenzen bei dem Kunden „geparkt“ und innerhalb des gleichen Kunden „Neuen“ oder Ersatzgeräten mit der ursprünglichen Lizenz-Laufzeit zugewiesen werden.
Wie kann ich die Client Version upgraden?
Ein Lizenz-Upgrade des Client bzw. Devices ist nicht möglich. Jedoch können Sie dem Gerät jederzeit eine andere bzw. neue Lizenz-Edition zuweisen. Die vorherige Lizenz des Devices wird hierbei nicht berücksichtigt, sondern anstelle dessen für eine weitere Verwendung mit der ursprünglichen Lizenz-Laufzeit bei Ihnen „geparkt“.
Pläne & Preise
Das beste kommt zum Schluss: manage4all ist als Freemium Tool & Applikation für Sie risikolos einsetzbar. Holen Sie mehr aus Ihren Services raus. Nutzen Sie umsatzpotenziale im Cross- und Upsell. Und stellen Sie sich wettbewerbsfähig für die Zukunft auf. Mit manage4ALL
Preisangaben exklusive gesetzlicher MwSt.
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